Что надо знать отправляясь в круиз

Путешествие на теплоходе несколько специфично, с одной стороны, это тот случай, когда гора идет к Магомету, то есть комфортабельная гостиница доставляет вас к месту, и вам нужно только выйти за порог за новыми впечатлениями, с другой стороны, выбор собеседников ограничен. Ваши соседи по теплоходу так и будут плыть с вами, даже если вы от них устанете. Теплоход можно сравнить с отелем: чем он лучше и дороже, тем  комфортнее у вас будут условия и тем больше возможностей и услуг вам предоставят. Так что экономьте разумно, решите, что для вас является приоритетным: каюта, питание, обслуживание на борту теплохода или посещение как можно большего количества городов за более-менее умеренные деньги. Удачного выбора!

Сезон

Сезон белых ночей в начале июня, самое интересное время, но и цены на круиз в этот сезон наиболее высокие.  Ранней весной и осенью речные круизы значительно дешевле, но может не повезти с погодой.

Документы

Отправляясь в речной круиз, обязательно возьмите с собой паспорт и хотя бы копию о рождении ребенка. При выходе в город лучше иметь при себе удостоверение личности и желательно документ, удостоверяющий вашу принадлежность к теплоходу.

Капитан и Дирекция круиза

Капитан является единоначальником на судне, поэтому пассажиры обязаны подчиняться распоряжениям капитана в пределах его полномочий. Если возникнут какие-либо вопросы или пожелания, вы можете обратиться к Дирекции круиза.

В стоимость речного круиза включено (в соответствии с выбранной вами категорией):
- размещение в каюте;
- трехразовое питание в ресторане на борту судна (другое питание прописывается в путевке дополнительно);
- развлекательная программа на протяжении всего путешествия.
В стоимость речного круиза не включено:
- алкогольные напитки на борту;
-телефонные переговоры;
- посещение сауны;
- затраты, связанные с переездом до места посадки на судно и от места высадки;
- на теплоходе не зазорно давать чаевые, поэтому вы можете поблагодарить тех, кто старался сделать ваш отдых приятным.

Порядок расчетов

Круизная путевка выдается пассажиру только при оплате 100%-ной стоимости круиза. Предоплаты, как правило, возможно, вносить за тур с ноября месяца, полный расчет или до 25 декабря или на отдельную часть теплоходов, до 25 февраля. Используйте это время, так как вы платите частями и вдобавок, получаете дополнительные скидки за раннее бронирование.

Аннулирование круиза

Отказ от речного круиза принимается только в письменном виде. Пассажир должен вернуть все выписанные ему документы, после чего бронирование будет официально аннулировано. При этом с пассажира взимаются все штрафы, предусмотренные в договоре на туристическое обслуживание (исключение составляет только отказ от тура по медицинским показаниям, каждый случай рассматривается конкретно по согласованию с пароходствами). Проценты по удержаниям велики, поэтому рекомендуется при бронировании круиза тщательно обдумать все детали. Без штрафных санкций в компании можно переписать путевку на любое лицо, которое за вас отправится в круиз.

Замена каюты

Фрахтователь оставляет за собой право заменить указанную в путевке каюту на аналогичную или каюту более высокой категории без доплаты, либо более низкой категории с возвратом разницы в стоимости кают.

Форс-мажор

В случае забастовок, военных действий, погодных условий или других форс-мажорных обстоятельств, фрахтователь судна вправе без предварительного уведомления и какой-либо ответственности перед пассажирами отменить или изменить маршрут или дату отплытия судна, а также предложить замену судна или порта захода.

Посадка на теплоход

Посадка на теплоход начинается за 2 часа до отправления судна. Все пассажиры должны находиться на борту теплохода хотя бы за 30 минут, до отправления в рейс. Ответственность за своевременное прибытие на судно полностью ложится на пассажира. При опоздании или неявке пассажира на судно по любым причинам путевка аннулируется, стоимость круиза не возвращается.

Питание на борту

Питание на борту, как правило, состоит из завтрака, обеда и ужина, но некоторые теплоходы предоставляют возможность купить круиз с уменьшенным питанием, т.е. или завтрак-ужин, или обед-ужин или вообще без питания. На некоторых теплоходах питание организовано в две смены в ресторане. Время может варьироваться в зависимости от судна и маршрута следования. Все питание подстраивается по экскурсии в городах, время питания со временем экскурсий не совпадает!

Правила поведения на борту судна и в портах захода

На протяжении всего круиза пассажир обязан подчиняться требованиям внутреннего распорядка, соблюдать правила безопасности и выполнять все распоряжения экипажа судна и Дирекции круиза. Это одно из важнейших условий безопасности для пассажиров. Соблюдайте чистоту на улицах посещаемых городов и на борту судна. Сохраняйте окружающую природу, бережно относитесь к памятникам истории и архитектуры. Проявляйте уважение к другим пассажирам, соблюдайте тишину. Настоятельно рекомендуем оказывать особое внимание правилам поведения на воде. Инструктаж по технике безопасности на судне будет проведен капитаном сразу же после отправления теплохода в рейс.

Медицинское обслуживание

На борту теплохода круглосуточно дежурит врач; он может быть вызван в вашу каюту немедленно.
В свою дорожную аптечку кроме медицинских препаратов и лекарств, которые вы принимаете регулярно, рекомендуем положить средства от головной боли (обилие кислорода этому способствует) и расстройств желудка, таблетки от укачивания. Пригодятся репелленты, крем для загара и от загара и солнцезащитные очки.

Одежда

На реке часто бывает прохладно, особенно вечерами, поэтому обязательно позаботьтесь о теплой одежде, ветровке и головном уборе. Возможно, пригодится дождевик или зонтик. Собирая вещи, не забудьте удобную обувь и тапочки для душа. На борту теплохода принят свободный стиль одежды ( шорты, майки, рубашки и т.д.). Но в начале речного круиза капитан, как правило, устраивает прием, поэтому рекомендуем взять с собой вечерние туалеты.

Экскурсии

Как правило, стоимость экскурсий входит в стоимость речного круиза, но часто по маршруту на самом теплоходе предлагают дополнительные экскурсии, не входящие в общий пакет, советуем при покупке тура, по возможности уточнить количество этих дополнительных экскурсий и их приблизительную стоимость.
В православные монастыри и церкви не допускаются туристы в шортах и коротких юбках (майки, слишком открытые кофточки и топики также не приветствуются). При посещении этих объектов мужчины должны снимать головной убор, а дамы, наоборот, покрывать голову (можно надеть платок, шарфик, панаму и т.д.)

Деньги

Покупая путевку на речной круиз, лучше заранее уточнить, сколько вам потребуется денег на экскурсии. Как и везде, в туристических местах цены на продукты питания, напитки и сувениры довольно высокие. Наличные деньги понадобятся на оплату транспорта, особенно если придется брать такси, чтобы не опоздать к отходу теплохода.

Мобильная связь

Мобильная связь доступна не на всем маршруте. У разных телефонных компаний разная зона покрытия, поэтому следите, чтобы телефон был настроен на вашего оператора, чтобы не платить за роуминг.
Более подробную информацию о роуминге узнавайте у своего оператора.

Услуги на теплоходе

Есть стиральная машина и гладильная комната, видеосалон и видеопрокат (для тех,  у кого в каюте есть видеодвойки). Постельное белье, как правило, меняется через 3-5 дней, по желанию и за дополнительную плату можно это сделать чаще.